بيان الخصوصية

قد نستلم عبر نموذج التواصل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف عند إدخاله واسم الجهة عند إدخاله ونوع الطلب والسياق واتجاه اللغة وطريقة تقديم الخدمة والتاريخ أو الوقت المطلوب والرسالة.

نستلم فقط البيانات التي تدخلونها وترسلونها بأنفسكم. لا توجد حسابات مستخدمين ولا تتم أي مدفوعات عبر هذا الموقع.

نستخدم البيانات لتقييم الطلب وتحديد المعلومات الإضافية اللازمة والتواصل معكم بشأن إمكانية توفير خدمة الترجمة الشفهية.

يُستخدم حقل honeypot المخفي في النموذج للحد من الرسائل الآلية المزعجة، وليس لجمع بيانات شخصية إضافية من الزوار.

بعد الإرسال يُنقل الطلب بواسطة Resend إلى عنوان البريد الإلكتروني التجاري. ولا يحفظ الموقع نسخة إضافية من الطلب في قاعدة بيانات خاصة به.

قد تبقى رسائل البريد الإلكتروني محفوظة في صندوق البريد التجاري وفي أنظمة خدمة البريد المعنية بالقدر اللازم لمعالجة الطلب وتشغيل خدمة البريد بصورة اعتيادية.

بعد إرسال الطلب بنجاح، يصلكم على عنوان البريد الإلكتروني المدخل تأكيد استلام تلقائي ومختصر.

لا يتضمن هذا التأكيد الطلب كاملاً ولا نص الرسالة أو رقم الهاتف أو اسم الجهة أو التاريخ أو أي تفاصيل موضوعية أخرى من النموذج.

يرجى عدم إرسال ملفات طبية أو أرقام BSN أو مستندات قضائية أو وثائق حساسة أخرى عبر النموذج أو البريد الإلكتروني، إلا إذا طُلب ذلك لاحقاً بصورة صريحة وبطريقة مناسبة.

اكتفوا في الطلب الأول بالمعلومات اللازمة لتقييم الحاجة إلى الترجمة الشفهية وطريقة تقديم الخدمة المطلوبة.

قد تُحفظ مسودة مؤقتاً أثناء تعبئة النموذج في sessionStorage داخل متصفحكم، وذلك للمساعدة في منع فقدان النص المدخل عند إعادة تحميل الصفحة.

تبقى هذه المسودة في بيئة متصفحكم، وتُحذف بعد الإرسال الناجح، وتختفي عادةً عند انتهاء جلسة التصفح المعنية.

لا نحتفظ بالبيانات الشخصية مدة أطول مما يلزم بصورة معقولة لمعالجة الطلب ومتابعته وتنفيذ أي مهمة لاحقة والوفاء بالالتزامات الإدارية أو القانونية المطبقة.

قد تختلف المدة الدقيقة بحسب طبيعة الطلب وما إذا نتجت عنه مهمة أو مراسلات إضافية.

يتولى Vercel استضافة الموقع، بينما يعالج Resend إرسال رسائل النموذج وتأكيدات الاستلام. وقد يعالج هذان المزودان بيانات تقنية، وعند الحاجة لتسليم البريد، محتوى الرسائل وعناوينها.

وقد تتم مشاركة أخرى عندما تكون ضرورية لتنفيذ الطلب أو للوفاء بالتزام قانوني.

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات الشخصية، لكن لا يمكن لأي موقع أو نظام بريد إلكتروني أن يضمن أماناً مطلقاً.

لذلك يشكل التنبيه بعدم إرسال بيانات حساسة غير ضرورية جزءاً مهماً من التعامل الحذر مع الطلب.

بحسب قوانين الخصوصية المطبقة، يمكنكم طلب الاطلاع على بياناتكم الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. وفي بعض الحالات يمكنكم طلب تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها.

قد يكون الطلب محدوداً إذا ظلت البيانات لازمة لالتزام قانوني أو طلب جارٍ أو لإثبات حقوق أو ممارستها أو الدفاع عنها.

إذا كان لديكم سؤال عن بياناتكم أو رغبتم في تقديم طلب متعلق بالخصوصية، فاستخدموا نموذج التواصل واذكروا أن الرسالة تتعلق بالخصوصية. ويمكنكم أيضاً الكتابة إلى عنوان البريد الإلكتروني التجاري المبين أدناه.

قد نعدل بيان الخصوصية عندما يتغير الموقع أو مقدمو الخدمات أو طريقة العمل. وتبقى النسخة الحالية متاحة دائماً على هذه الصفحة.